【年末年始休業による配送遅延とお問い合わせについて】

いつもROMANTIC CROWNをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間は年末年始の休業日に伴い、
商品の発送、及びカスタマーセンターでの対応を一時的に停止させていただきます。



■配送遅延に関して

下記期間は年末年始の休業日に伴い、
商品の発送を一時的に停止させていただきます。


発送停止期間：2021/12/24（金）〜2022/1/4（火）


なお、ご注文につきましては上記期間中も承っております。

上記期間中にご注文頂いた商品の発送に関しましては、 2022/1/5（水）より順次再開とさせていただきますが、長期休暇明けは大変混み合いますので、通常よりも数日配送に遅れが生じる場合もございます。

お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



■カスタマーセンターに関して


カスタマーセンター休業の影響により、下記期間中は対応することができません。


対象期間：2021/12/30（木）〜2022/1/3（月）


上記期間にお問合せいただいた内容に関しましては、2022/1/4（火）より順次対応とさせていただきます。


また、多くの方にお問い合わせいただく
商品のキャンセル・交換・返品につきましては、
セール商品は対象外となり、対応出来かねます。



何卒ご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。